top of page
سياسة العائدات

يجب أن يكون لجميع المصطلحات المحددة المستخدمة أدناه المعاني الموضحة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

تاريخ التحديث الأخير: 1 سبتمبر 2018

سياسة العائدات

يجب أن يكون لجميع المصطلحات المحددة المستخدمة أدناه المعاني الموضحة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

طلب الإلغاء

تتم معالجة الطلبات التي ترسلها عبر الإنترنت في غضون يوم إلى يومي عمل وقد لا يتم إلغاؤها بمجرد شحنها ، لذلك قد تحتاج إلى الانتظار حتى تستلم البضائع لإعادتها.


عائدات

بمجرد تسليم سلعة لك ، يمكنك إرجاع هذا العنصر في غضون 30 يومًا من التسليم. لكي تكون مؤهلاً للحصول على مرتجعات ، يجب أن تكون بضاعتك مختومة وغير مستخدمة وفي نفس الحالة التي استلمتها بها مع عبوتها الأصلية.  
لا تنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا على أي سلع مستخدمة: العناصر المستخدمة غير مؤهلة للإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال.
سيتم احتساب المبلغ المسترد مطروحًا منه رسوم الشحن الخاصة بنا. وخصم 10٪ رسوم إعادة التخزين.

* بمجرد إرجاع العنصر الخاص بك بسبب رفض التسليم ، سيتم احتساب المبلغ المسترد  ، مطروحًا منه تكلفة الشحن ، مطروحًا منه تكلفة الشحن المرتجعة ، وخصم رسوم إعادة التخزين (10٪)


شحن

لبدء الإرجاع ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني علىcontact@top-probiotics.com.   نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء لمرافقة عودتك.

يجب إرسال جميع البضائع المعادة إلينا على 27A شارع سيركين. Kefar-Sava، IL، 4442161.

أنت مسؤول عن دفع جميع تكاليف الشحن للعنصر المرتجع . 
تكاليف شحن الطلب الأصلي غير قابلة للاسترداد (حتى بعد تضمين رسوم الشحن في سعر المنتج).
إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة أي شحن من المبلغ المسترد. يجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن للعناصر ذات القيمة.

المبالغ المستردة والتبادلات

بعد أن نستلم عودتك الصالحة ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه وإخطارك بقبول أو رفض عودتك.

إذا تم قبول إرجاعك من قبلنا ، فسنقدم أحد الإجراءات التالية في غضون فترة زمنية معقولة: تبادل البضائع للعنصر الذي تم إرجاعه ، أو ائتمان بضائع غير قابل للتحويل ، أو ائتمانًا إلى بطاقة الدفع ، أو طريقة دفع أصلية مستخدمة لدفع ثمن العنصر أو الشيك أو أي تعويض آخر نحدده بحسن نية مناسبًا للظروف.

سيتم احتساب المبلغ المسترد مطروحًا منه رسوم الشحن الخاصة بنا. وخصم 10٪ رسوم إعادة التخزين.
يرجى ملاحظة أنه بمجرد إرجاع جزء من طلب الحزمة ، سيخصم المبلغ المسترد السعر الكامل للعناصر المستخدمة.

عام

يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن أي واجبات ، ولا عن أي لوائح في البلد المتلقي.
إذا لم تمتثل لأي من الشروط المذكورة أعلاه ، فإننا نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع أو الاستبدال أو فرض شروط مختلفة أو إضافية.

يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن أي واجبات في البلد المستلم. إذا تم إرجاع العنصر إلينا في حالة جيدة لأنه لم تتم المطالبة به أو لأن الرسوم غير مدفوعة ، فسنقوم برد المبلغ المدفوع بمجرد استرداد طلبك ، مطروحًا منه رسوم الشحن (في كلا الاتجاهين) ، وخصم 10٪ رسوم إعادة التخزين .

bottom of page